Política de Privacidade da Gil das Fraldas LTDA

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você:

• Informações Pessoais Identificáveis: Nome completo, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, CPF, e dados de pagamento (como informações de cartão de crédito, que são processadas por gateways de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente por nós). Coletamos essas informações quando você realiza uma compra, se cadastra em nosso site, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco.
• Informações de Navegação e Uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques, e outras estatísticas de uso. Isso nos ajuda a entender o comportamento do usuário e aprimorar a experiência de compra.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação, personalizar sua experiência, exibir anúncios relevantes e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades:

• Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, enviar produtos, gerenciar pagamentos e fornecer atualizações sobre o status do seu pedido.
• Atendimento ao Cliente: Para responder às suas perguntas, fornecer suporte e resolver quaisquer problemas que você possa ter.
• Personalização da Experiência: Para personalizar sua experiência de compra, recomendar produtos que possam ser do seu interesse e exibir conteúdo relevante.
• Marketing e Comunicação: Para enviar newsletters, promoções, ofertas especiais e outras comunicações de marketing, caso você tenha consentido em recebê-las. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
• Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o desempenho do nosso site, identificar áreas de melhoria, desenvolver novos recursos e garantir a segurança das nossas operações.
• Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, e para proteger nossos direitos e interesses.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística para entrega de produtos, serviços de marketing e análise de dados. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os de nossos usuários ou do público.
• Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outra transação comercial envolvendo a Gil das Fraldas LTDA, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Retificação: Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
• Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção "Contato" desta Política.

6. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@gildasfraldas.com.br
• Telefone: (11) 9999-9999
• Endereço: São Paulo, SP